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第742章 只缘身在此山中 09(1/2)

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第二天,舒清宁在人事经理处备好了自己的档案和合同,她高高兴兴地领上了第一套制服,并换好后去见客房部的经理。轻轻叩门,“进来。”听到应许,舒清宁推门走了进去。“沈经理好。”

沈归西,哦不,是沈垣西,端坐在大桌子后面,他抬起头来,饶有兴趣地看着舒清宁,说着:“我们又见面了呢。”

“是的,沈经理,多谢沈经理提点,我……”舒清宁想多称赞他几句。

“你算动作比较慢的呢,来吧,新人都到齐了,大家先认识一下吧。”舒清宁这才注意到,她身后的沙发上,还坐着两位穿新制服的女子呢,其中一位她昨天面试时候见过。那两人也是新招聘进来的,刘敏和赵佳宜,一位是在专科学校里面系统学过客房服务的,一位是在大宾馆有过两年经验,是跳槽过来的,到最后,舒清宁都觉得自己的自我介绍底气不足。

沈垣西啧啧地摇摇头:“舒清宁,你昨天面试的时候不是很有信心吗,虽然你的专业最弱,但如果因此就少了信心的话,以后的工作就更做不好了,将你昨天的话再重复一遍。”

“是的!”舒清宁心中再次鼓起勇气,“我善于了解顾客心理,知道如何处理顾客的各种要求。我普通话等级是一级甲等,外语种类,我掌握了英语、日语、韩语,在方言类,各地方言基本都能听懂,会说粤语以及少量闽南语。虽然我学的是导游专业,但是我们麒麟饭店接待最多的是游客,与旅行团的业务也最多,所以我认为,这正是我的优势。”

沈垣西微笑的点了点头,刘敏和赵佳宜也露出羡慕与钦佩的目光,舒清宁呼的吐了口气,觉得轻松多了。

“这就对了。”沈垣西让舒清宁也坐下,然后自己站了起来,“我能在最短的时间内聘用你们,你们也应该以最自信的状态证明给我看,我的选择没有错,不过……”

沈垣西清了清嗓子:“我不过我想你们这里舒清宁是最清楚的,其实我也是昨天才应聘到这家饭店的客房部经理的,哈哈……”

这一句话让舒清宁感觉到脑袋上飘着一道道黑线,并且从旁边接收到了异样的眼光。

“大家都是新人,所以大家要一起努力才对。”沈垣西将房间内的诡异气氛完全无视掉,继续说着,“在工作之外,我们都可以互相开开玩笑,但是在工作上,我不希望看到任何不和谐的因素。”

“我是从国外回来的,对于国内的旅游市场或许不是很了解,我希望可以得到大家的协助。但是我也有我自己的一套方法,因为最近是旅游旺季,客房部严重缺少人手,有些事情不能亲历亲为,因此也出现了一些打搅顾客休息的严重事情。”

他的眼神向舒清宁看去,舒清宁红着脸低下了头,心中却在嘀咕:早招人,叫醒顾客的事情就可以交给客服做了嘛,自己也就不会丢了工作的,不过现在自己当了客服,又得做同样的事情……

“其实我刚才的话,今天早会的时候,我已经和客服部的其他人员都说过了。”沈垣西的表情仍然是十分严肃,这让舒清宁有点不习惯,想当初自己还和他吵过架……

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